返品・交換・キャンセルについて

１．返品・交換について

商品の品質管理には万全を尽くしておりますが、万一、商品に不良がある場合やご注文した商品と異なっていた商品をお届けした場合、早急に返品・交換の対応をさせていただきます。お手数をおかけして、申し訳ございませんが、商品到着後7日以内にご連絡ください。

なお、下記の場合は、返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。

• ご使用の痕が見受けられる商品
• パッケージや付属品が紛失、破損、汚損した商品
• 商品到着後、7日以上経過した商品
• お客様都合の場合（イメージ違い・注文間違いなど）

２．キャンセルについて

商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
なお、当店から「商品発送案内メール」を送信した後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。

キャンセル方法

• 会員登録されたお客様は、マイページの「ご注文履歴」ページよりキャンセルいただけます。
• 会員登録されていないお客様は、メールにてお知らせください。